Area verhuurt zo'n 8.500 woningen in Uden, Veghel en de dorpen eromheen. We willen dat je hier goed kunt wonen, in een prettige omgeving waar bewoners oog hebben voor elkaar. Area is er voor mensen die op de woningmarkt afhankelijk zijn van een woningcorporatie: mensen met een laag inkomen, starters, vergunninghouders en mensen met een beperking. We vinden dat je als bewoner in je vertrouwde omgeving moet kunnen blijven - zelfstandig of met zorg. Waar nodig renoveren of verkopen we woningen en bouwen we nieuwe huizen en wooncomplexen. Dat doen we op een duurzame manier, aansluitend bij de vraag van onze bewoners. We weten wat we kunnen én waar anderen goed in zijn. Dus bundelen we de krachten met mensen en organisaties die hetzelfde willen als wij: een levendige en sociale omgeving.
Als bewonersadviseur binnen het KCC behandel je alle
eerstelijnsvragen van onze bewoners, woningzoekenden en derden die ons
telefonisch, per mail, via de website en persoonlijke benaderen. Ons doel is om
zoveel mogelijk klantcontacten primair af te handelen zonder tussenkomst van de
tweede lijn; je houdt er dus van om initiatief te nemen, uit te zoeken, te
schakelen tussen systemen en zelfstandig tot een antwoord of oplossing te
komen.
Je bent het visitekaartje van Area! Tijdens je werk als
Bewonersadviseur sta je voor onze bewoners meer dan klaar. Je vindt het leuk om
op een vernieuwende manier om te gaan met onze bewoners en woningzoekenden en
je ziet het als een uitdaging om onze doelgroep te ondersteunen met de
toenemende digitalisering. Je voelt als geen ander aan waar onze bewoners of
woningzoekenden behoefte aan hebben en je denkt dan graag met ze me. Verder ben
je prima in staat om bewoners, maar ook je eigen collega's, aan het spreken als
het nodig is. Tot slot willen we graag blijven verbeteren, we vragen je niet
alleen je werk goed te doen, maar ook oog te hebben voor wat er nog beter kan.
Verder vragen wij?
Herken je jezelf in bovenstaande? Dan gaan we graag met je
in gesprek!
Graag CV toevoegen.
Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag, In overleg
Startdatum in overleg bespreekbaar: De datum van 3 juli staat niet persé vast.
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.
Eindejaarsgratificatie 2%
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.
Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener
Klik hier als u een vraag wilt stellen.