Achtergrond en doel van de opdracht

Thius werkt aan betaalbare en duurzame woningen. Voor een aantal afgebakende nieuwbouw- en verduurzamingsprojecten wil Thius de communicatie met bewoners versterken. Daarnaast wil Thius specialistische kennis inzetten om haar aanpak voor sociale media te ontwikkelen en toepasbaar te maken voor deze projecten.

Thius zoekt hiervoor een zelfstandig communicatieadviseur die een projectmatige aanpak uitwerkt, communicatiemiddelen oplevert en kennis overdraagt aan de organisatie.

Opdracht en op te leveren resultaten

De opdrachtnemer levert voor de vooraf geselecteerde projecten:

• Een aanpak voor sociale media: een analyse van de huidige inzet, een advies over kanalen, doelgroepen en inhoud, en een praktisch format waarmee Thius zelf berichten kan plannen en beoordelen.
• Communicatieplannen per project: voor de geselecteerde nieuwbouw- en verduurzamingsprojecten een plan met doelgroepen, kernboodschappen, middelen, belangrijke momenten en een voorstel voor bewonersparticipatie.
• Concrete communicatiemiddelen: de in de projectplannen afgesproken teksten en middelen, bijvoorbeeld bewonersbrieven, webteksten, interviews, berichten voor sociale media en materiaal voor bewonersbijeenkomsten.
• Evaluatie en overdracht: een korte evaluatie van de uitgevoerde projectcommunicatie, aanbevelingen voor vervolgcommunicatie en overdracht van de ontwikkelde formats en middelen aan Thius.

Bij de start leggen Thius en de opdrachtnemer schriftelijk vast welke projecten onder de opdracht vallen, welke middelen per project worden opgeleverd en wanneer de resultaten worden beoordeeld.

Uitvoering

De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de aanpak, planning en wijze van uitvoering binnen de afgesproken projectdoelen en opleverdata. Afstemming met projectleiders en andere betrokkenen vindt plaats voor het verkrijgen van projectinformatie, het toetsen van feiten en het laten goedkeuren van externe communicatie. Thius stelt daarvoor de benodigde informatie en toegang tot relevante systemen beschikbaar.

Aanvullende projecten of resultaten worden alleen na onderlinge afspraak aan de opdracht toegevoegd. Het reguliere beheer van de website, het intranet en sociale mediakanalen, evenals de algemene dagelijkse communicatieondersteuning, vallen buiten deze opdracht.

Gevraagde expertise

• Aantoonbare ervaring met projectcommunicatie en bewonerscommunicatie, bij voorkeur binnen woningcorporaties.
• Specialistische kennis van sociale media, waaronder kanaalkeuze, contentplanning en toegankelijke content.
• Ervaring met communicatie over nieuwbouw, verduurzaming of vergelijkbare projecten.
• Vermogen om heldere teksten en direct bruikbare communicatiemiddelen op te leveren.
• Ervaring met zelfstandig adviseren, afstemmen met betrokkenen en overdragen van resultaten.