Portaal is één van de grootste woningcorporaties van het land, verspreid over het midden van Nederland.
De vijf regiokantoren in Leiden, Utrecht, Amersfoort, Arnhem en Nijmegen zijn primair gericht op de verhuur van de woningen en de verbetering van de leefbaarheid in die regio’s.
Het centrale ontmoetingspunt van de organisatie is het Huis van Portaal in Utrecht.
Portaal is een ambitieuze woningcorporatie. We bouwen, beheren en renoveren woningen, en zetten ook een stap verder. We dragen bij aan goed samenleven in de wijken.
Dat doen we door ons in te zetten voor inclusieve buurten en verduurzaming van onze woningen. Daar worden onze huurders uiteindelijk beter van.
De Servicedesk is het team waar alle vragen over systemen en
applicaties binnenkomen. Het team is momenteel in een transitiefase en heeft
behoefte aan een tijdelijke medewerker die in staat is de 2e lijns incidenten
te behandelen, voor een periode van circa een half jaar.
Wat ga je concreet doen in deze functie? Je hebt ervaring
met TOPdesk en gaat voornamelijk mensen helpen met vragen over woningcorporatie
gerelateerde applicatie, zoals Xtendis, Umbrella, Casix, Dynamics Empire,
Connect-it en Unexus.
Het team Servicedesk van Portaal heeft als doel de
dienstverlening te verbeteren. Wij streven ernaar dat iedereen in de
organisatie zegt ‘ik stel mijn vraag graag aan de Servicedesk, want daar word
ik heel goed en prettig geholpen’. Onderdeel van die goede dienstverlening is
een optimale samenwerking met elkaar en ook met andere teams. Jij bent iemand
die een positieve bijdrage levert aan de teamsfeer. Dit doe je doordat je
leergierig bent en van aanpakken weet. Je doet de dingen graag samen.
Let op!
Deze aanvraag betreft een bestaande functie en volgt instructies op van een leidinggevende. Dit past niet in de wet DBA. ZZP’ers kunnen alleen reageren als zij gedurende de opdracht in loondienst zijn of de opdracht aangaan vanuit een declarabele uren B.V. (DUBV). Neem contact op met Flexwerkportaal voor advies of de mogelijkheden voor een tijdelijke loondienst constructie via VerloonMij of andere verloningsbedrijven.
Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag, In overleg
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,65 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
Voor deze opdracht is de kassiersfunctie van toepassing. Zie de inschrijfvoorwaarden en de algemene inleenvoorwaarden.
Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener
Klik hier als u een vraag wilt stellen.