Wij zetten ons, iedere dag weer, in voor onze speerpunten: Betaalbaar wonen, Voldoende geschikte woningen, Duurzaamheid met kwaliteit en Prettig wonen met elkaar. Dit doen wij samen met onze huurders en maatschappelijke partners. Uiteraard is en blijft een goede service aan onze (toekomstige) huurders onze prioriteit.
Ieder mens heeft behoefte aan een veilige basis om in te wonen en een vertrouwde omgeving om in te leven. Daarom werken wij met passie voor Barneveld en hart voor de regio aan betrouwbaar en prettig wonen. Dit doen wij samen met onze huurders en onze maatschappelijke partners.
Onze medewerkers zijn betrokken en competent. Onze dienstverlening is modern ingericht, digitaal waar het kan, en met persoonlijke contact waar de huurder dat wil of wij dat willen.
Woningstichting Barneveld zoekt voor de opvang van een zwangerschapsverlof een medewerker KCC voor de periode van 1 juni tot medio oktober.
In deze afwisselende functie ben je het visitekaartje van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor onze huurders, leveranciers en relaties. Een groot deel van de werkzaamheden is het telefonisch aannemen van de binnenkomende reparatie- en serviceverzoeken. Het is jouw taak om goed door te vragen zodat je duidelijk krijgt wat er moet gebeuren en door wie en plant dit vervolgens in. Ook handel je online verzoeken af. Je verwerkt de klant-informatie en huurdersvragen in het klantvolgsysteem en verzamelt en verstrekt gegevens aan collega’s die daarom vragen. Je houdt onze database up-to-date en je biedt ondersteuning aan je collega’s van de afdeling Wonen. Klantvriendelijkheid en resultaatgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel.
Wij bieden een tijdelijke functie voor 32 uur per week, waarbij je in ieder geval beschikbaar bent op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag. Je maakt deel uit van het team Verhuur/KCC. Collega’s zorgen samen voor een goede bezetting van de afdeling, zodat flexibiliteit in werkuren gewenst is bij vakantie, ziekte en afwezigheid.
Het team Verhuur/KCC is onderdeel van de afdeling Wonen. Met 18 collega’s zet jij je iedere dag in voor tevreden huurders en woningzoekenden. Naast je directe KCC collega’s, bestaat de afdeling verder nog uit verhuurmakelaars, incasso- en sociaal beheer medewerkers, adviseurs Wonen, beleidsmedewerker en wijkbeheerders.
CV’s dienen te worden ingediend via reactie in Flexwerkportaal en moeten voldoen aan de volgende eisen:
Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.
Opdracht niet geschikt voor ZZP.
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,65 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.
Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener
Klik hier als u een vraag wilt stellen.