Medewerker KCC

Organisatie
Woonpartners Midden-Holland
Status
Open
Uren per week
28 - 32
Uren per dag
8
Werkervaring
1-2 jaar
Reden inhuur
Vervanging wegens ziekte (binnen formatie)
Standplaats
Waddinxveen
Functieschaal
F
Werk- en denkniveau
MBO
Start opdracht
05-10-2026
Eind opdracht
01-04-2027
Optie tot verlengen
Nee
Geschikt voor een ZPP-er?
Nee

Bedrijfsinformatie

Woonpartners Midden-Holland. Thuis is wonen!

Betaalbare woningen bouwen, beheren en onderhouden. Op de eerste plaats voor wie niet zelf in de woonbehoefte kan voorzien. Investeren in duurzaamheid en energiebesparende maatregelen. Leefbaarheidsinitiatieven ontplooien. Oude wijken vernieuwen. Een prettige en veilige leefomgeving creëren.

Dat is waar ons team van circa 100 medewerkers zich dagelijks mee bezighoudt. Wil je hieraan graag actief bijdragen? Er wordt bij Woonpartners hard gewerkt in een plezierige en informele werksfeer. Help je ons om onze doelen te bereiken?

Om met elkaar onze ambities waar te kunnen maken, hebben we collega's nodig die besluitvaardig zijn en initiatief nemen. Mensen die zich bewust zijn van hun omgeving, bedrijfsmatig kunnen werken en beschikken over inlevingsvermogen.

Woonpartners is actief in de gemeenten Gouda, Waddinxveen, Zuidplas en Alphen aan den Rijn.

Projectomschrijving

In de opdracht bent e het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, registreert meldingen en lost zoveel mogelijk klantvragen zelfstandig op. Je zorgt voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling van het eerste contact.

  • Klanten zijn tevreden bij het eerste contactmoment.
  • Klantvragen en meldingen zijn correct en tijdig geregistreerd.
  • Zaken en vragen zijn juist doorverwezen in de organisatie.
  • Klantcommunicatie is duidelijk en respectvol.
  • Documenten en afspraken zijn juist en navolgbaar opgesteld en inzichtelijk.

Functie eisen

Functie eisen

  • Je hebt ervaring als medewerker KCC
  • Je hebt in de afgelopen 5 jaar gewerkt bij een woningcorporatie
  • Je bent per direct beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 28 uur per week

Vacature informatie

Datum publicatie
18-09-2026 13:00
Datum sluiting opdracht
25-09-2026 17:00
Datum sluiting vragen
23-09-2026 13:00
Datum beantwoording vragen
24-09-2026
Datum gesprekken
01-10-2026
Datum terugkoppeling
01-01-1970

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

CV’s dienen te worden ingediend via reactie in Flexwerkportaal en moeten voldoen aan de volgende eisen:

  • CV en motivatie + beantwoording en toelichting gunningscriteria verwerkt in één PDF-bestand.
  • CV’s die per mail of andere communicatiekanalen worden verzonden, worden niet in behandeling genomen.
  • Alleen Cv’s in de Nederlandse taal worden in behandeling genomen.

Werkdagen

In overleg

Meer informatie

Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.

Toelichting hybride werken:

Woensdag en vrijdag zijn vaste werkdagen. Op die dagen wordt er (vanwege bezetting) verwacht op kantoor werkzaam te zijn. Op de andere dagen kan er hybride gewerkt worden.

Let op: bij voldoende aanbiedingen kan de werving eerder worden gesloten en kun je geen kandidaten meer aanbieden.

Opdracht is NIET geschikt voor een ZZP’er.



Verklaring omtrent gedrag

Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

Fee Flexwerkportaal

Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,95 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Kassiersfunctie

Voor deze opdracht is de kassiersfunctie van toepassing. Zie de inschrijfvoorwaarden en de algemene inleenvoorwaarden.

Wet keten aansprakelijkheid

Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener

Hybride werk

Zie toelichting in opdracht

Vragen stellen

Klik hier als u een vraag wilt stellen.