Medewerker Stook- en Servicekosten

Organisatie
Maasdelta Groep
Status
Open
Uren per week
24 - 36
Uren per dag
8-9
Werkervaring
3-5 jaar
Reden inhuur
Opvang van een werkpiek (boven formatie)
Standplaats
Spijkenisse
Functieschaal
G
Werk- en denkniveau
HBO
Start opdracht
05-01-2026
Eind opdracht
31-05-2026
Optie tot verlengen
Nee

Bedrijfsinformatie

Maasdelta Groep is een middelgrote woningcorporatie met woningen in Maassluis, Hellevoetsluis en Spijkenisse. Ons kantoor staat in Spijkenisse. Met 170 medewerkers zorgen we voor een goede dienstverlening aan onze klanten die ongeveer 16.000 woningen en bedrijfspanden van ons huren. We bieden ook regelmatig woningen te koop aan.

Wij zetten ons in voor een ruim aanbod aan duurzame en betaalbare woningen. Maasdelta richt zich vooral op het verbeteren en beheren van bestaande woningen. Ook vernieuwen we wijken door sloop en nieuwbouw van woningen. Daarnaast hebben we aandacht voor een leefbare en veilige woonomgeving. Dat doen we samen met onze huurders, gemeenten en maatschappelijke organisaties.

Projectomschrijving

Doel van de functie

  • Inwerken en begeleiden van medewerkers
  • Zorgen voor een correcte, transparante en tijdige afrekening van stook- en servicekosten voor bewoners inachtneming van wet- en regelgeving en interne richtlijnen.
  • De medewerker draagt bij aan tevreden huurders, betrouwbare kostenverdeling en een juiste financiële verwerking.

Kernactiviteiten / Taken

1. Berekeningen en afrekeningen

  • Uitvoeren van kostenverdelingen
  • Opstellen van afrekeningen servicekosten en stookkosten voor huurders.
  • Signaleren en corrigeren van afwijkingen of fouten.

2. Analyse & rapportage

  • Analyseren van kostenontwikkelingen en verbruiksdata.
  • Doen van verbetervoorstellen voor efficiëntere kostenverdeling of procesoptimalisatie.

3. Inwerken en opleiden van bestaande medewerkers

  • Delen van kennis en ervaring met bestaande medewerkers die pas kortstondig betrokken zijn bij de afrekeningen servicekosten en stookkosten

4. Communicatie & bewonerscontact

  • Uitleg geven over opbouw van servicekosten en stookkosten aan bewoners.
  • Beantwoorden van vragen en behandelen van bezwaren of klachten.
  • Voorbereiden van communicatiemateriaal (bijv. uitleg bij de afrekening).

5. Samenwerking met leveranciers

  • Contact onderhouden met meetdiensten, energieleveranciers en onderhoudsbedrijven.
  • Controleren van geleverde diensten en facturen.
  • Signaleren wanneer contracten of afspraken moeten worden herzien.

Functie eisen

Functie eisen

Vaardigheden

  • Sterk cijfermatig inzicht.
  • Zorgvuldig en nauwkeurig werken.
  • Goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling).
  • Klantgericht handelen en rustig uitleg kunnen geven.
  • Goed kunnen plannen, organiseren en prioriteren.
  • Ervaring met ERP-systemen (bijv. Empire, Tobias AX, Dynamics) is een plus.

Competenties

  • Analytisch vermogen
  • Nauwkeurigheid
  • Oplossingsgerichtheid
  • Verantwoordelijkheid nemen
  • Samenwerken
  • Transparant communiceren

Resultaatgebieden

  • Tijdige en correcte afrekeningen voor huurders.
  • Klantvriendelijke en duidelijke communicatie over kosten.
  • Betrouwbare administratie en databestanden.
  • Tevreden huurders en minder klachten over service- en stookkosten.

Opleiding en ervaring

  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau (bijv. richting administratie, bedrijfskunde of vastgoed).
  • Ervaring met administratieve processen, bij voorkeur in de woningcorporatiesector.
  • Kennis van servicekostenregelgeving en relevante wetgeving is een pré.

Vacature informatie

Datum publicatie
26-11-2025 16:45
Datum sluiting opdracht
14-12-2025 23:55
Datum sluiting vragen
10-12-2025 10:00
Datum beantwoording vragen
11-12-2025
Datum gesprekken
15-12-2025
Datum terugkoppeling
21-12-2025

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

CV’s dienen te worden ingediend via Flexwerkportaal en moeten voldoen aan de volgende eisen: 

  • CV + motivatie + toelichting gunningscriteria in één PDF-bestand;
  • Alleen CV's in de Nederlandse taal worden in behandeling genomen;
  • Contactgegevens kandidaat (e-mailadres + telefoonnummer + woonplaats);

Werkdagen

Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag

Meer informatie

Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.

Let op! GEEN ZZP'ers

Deze aanvraag betreft een bestaande functie en volgt instructies op van een leidinggevende. Dit past niet in de wet DBA. ZZP’ers kunnen alleen reageren als zij gedurende de opdracht in loondienst zijn of de opdracht aangaan vanuit een declarabele uren B.V. (DUBV). Neem contact op met Flexwerkportaal voor advies of de mogelijkheden voor een tijdelijke loondienst constructie via VerloonMij of andere verloningsbedrijven.

Bij voldoende aanbiedingen kan de werving eerder worden gesloten en kun je geen kandidaten meer aanbieden.

Verklaring omtrent gedrag

Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

Fee Flexwerkportaal

Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,65 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Kassiersfunctie

Voor deze opdracht is de kassiersfunctie van toepassing. Zie de inschrijfvoorwaarden en de algemene inleenvoorwaarden.

Wet keten aansprakelijkheid

Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener

Hybride werk

Minimaal 6 dagdelen per 2 weken op kantoor

Vragen stellen

Klik hier als u een vraag wilt stellen.