Medewerker Stook- en Servicekosten

Organisatie
Maasdelta Groep
Status
Open
Uren per week
24 - 36
Uren per dag
8-9
Werkervaring
3-5 jaar
Reden inhuur
Vervanging wegens ziekte (binnen formatie)
Standplaats
Spijkenisse
Functieschaal
G
Werk- en denkniveau
HBO
Start opdracht
16-03-2026
Eind opdracht
30-06-2026
Optie tot verlengen
Ja
Reageer op deze opdracht

Bedrijfsinformatie

Maasdelta Groep is een middelgrote woningcorporatie met woningen in Maassluis, Hellevoetsluis en Spijkenisse. Ons kantoor staat in Spijkenisse. Met 170 medewerkers zorgen we voor een goede dienstverlening aan onze klanten die ongeveer 16.000 woningen en bedrijfspanden van ons huren. We bieden ook regelmatig woningen te koop aan.

Wij zetten ons in voor een ruim aanbod aan duurzame en betaalbare woningen. Maasdelta richt zich vooral op het verbeteren en beheren van bestaande woningen. Ook vernieuwen we wijken door sloop en nieuwbouw van woningen. Daarnaast hebben we aandacht voor een leefbare en veilige woonomgeving. Dat doen we samen met onze huurders, gemeenten en maatschappelijke organisaties.

Projectomschrijving

Doel van de opdracht

  • Inwerken en begeleiden van medewerkers.
  • Zorgen voor een correcte, transparante en tijdige afrekening van stook- en servicekosten voor bewoners inachtneming van wet- en regelgeving en interne richtlijnen.
  • De medewerker draagt bij aan tevreden huurders, betrouwbare kostenverdeling en een juiste financiële verwerking.

Kernactiviteiten / Taken

1. Berekeningen en afrekeningen

  • Uitvoeren van kostenverdelingen
  • Opstellen van afrekeningen servicekosten en stookkosten voor huurders.
  • Signaleren en corrigeren van afwijkingen of fouten.

2. Analyse & rapportage

  • Analyseren van kostenontwikkelingen en verbruiksdata.
  • Doen van verbetervoorstellen voor efficiëntere kostenverdeling of procesoptimalisatie.

3. Inwerken en opleiden van bestaande medewerkers

Delen van kennis en ervaring met bestaande medewerkers die pas kortstondig betrokken zijn bij de afrekeningen servicekosten en stookkosten

4. Communicatie & bewonerscontact

  • Uitleg geven over opbouw van servicekosten en stookkosten aan bewoners.
  • Beantwoorden van vragen en behandelen van bezwaren of klachten.
  • Voorbereiden van communicatiemateriaal (bijv. uitleg bij de afrekening).

5. Samenwerking met leveranciers

  • Contact onderhouden met meetdiensten, energieleveranciers en onderhoudsbedrijven.
  • Controleren van geleverde diensten en facturen.
  • Signaleren wanneer contracten of afspraken moeten worden herzien.

Functie eisen

Functie eisen

Vaardigheden

  • Sterk cijfermatig inzicht.
  • Zorgvuldig en nauwkeurig werken.
  • Goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling).
  • Klantgericht handelen en rustig uitleg kunnen geven.
  • Goed kunnen plannen, organiseren en prioriteren.
  • Ervaring met ERP-systemen (bijv. Empire, Tobias AX, Dynamics) is een plus.

Competenties

  • Analytisch vermogen
  • Nauwkeurigheid
  • Oplossingsgerichtheid
  • Verantwoordelijkheid nemen
  • Samenwerken
  • Transparant communiceren

Resultaatgebieden

  • Tijdige en correcte afrekeningen voor huurders.
  • Klantvriendelijke en duidelijke communicatie over kosten.
  • Betrouwbare administratie en databestanden.
  • Tevreden huurders en minder klachten over service- en stookkosten.
Opleiding en ervaring
  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau (bijv. richting administratie, bedrijfskunde of vastgoed).
  • Ervaring met administratieve processen, bij voorkeur in de woningcorporatiesector.
  • Kennis van servicekostenregelgeving en relevante wetgeving is een pré.


Tarief

  • Maximaal all - in € excl BTW

Vacature informatie

Datum publicatie
25-02-2026 12:20
Datum sluiting opdracht
09-03-2026 10:00
Datum sluiting vragen
09-03-2026 00:00
Datum beantwoording vragen
13-03-2026
Datum gesprekken periode
09-03-2026 tot 13-03-2026
Datum terugkoppeling
01-01-1970
Reageer op deze opdracht

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

CV’s dienen te worden ingediend via Flexwerkportaal en moeten voldoen aan de volgende eisen:

  • CV + motivatie verwerkt in één PDF-bestand
  • CV’s die per mail of andere communicatiekanalen worden verzonden, worden niet in behandeling genomen;
  • Contactgegevens kandidaat (e-mailadres + telefoonnummer)

Let op: Als het CV niet voldoet aan de bovenstaande punten, kan de kandidaat worden afgewezen.


    Werkdagen

    Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag

    Meer informatie

    Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.

    Let op: bij voldoende aanbiedingen kan de werving eerder worden gesloten en kun je geen kandidaten meer aanbieden.

    Opdracht is NIET geschikt voor een ZZP’er.


    Verklaring omtrent gedrag

    Als onderdeel van de wervingsprocedure vraagt de opdrachtgever, in het kader van haar integriteitsbeleid, een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG).

    Fee Flexwerkportaal

    Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,65 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

    Kassiersfunctie

    Voor deze opdracht is de kassiersfunctie van toepassing. Zie de inschrijfvoorwaarden en de algemene inleenvoorwaarden.

    Wet keten aansprakelijkheid

    Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener

    Hybride werk

    Minimaal 6 dagdelen per 2 weken op kantoor

    Overige

    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen laptop
    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen iPad/tablet
    • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen mobiele telefoon

    Vragen stellen

    Klik hier als u een vraag wilt stellen.

    Reageer op deze opdracht