Bazalt Wonen is een eigentijdse woningcorporatie in de Bommelerwaard en Altena. We hebben bijna 7.000 woningen en diverse andere (verhuur)eenheden in 16 kernen, verdeeld over de gemeenten Zaltbommel en Altena. Daarnaast bieden wij volkshuisvestelijke ondersteuning op Saba en Sint Eustatius in Caribisch Nederland.
Als Medewerker Technische Klantenservice bij Bazalt Wonen
ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders met vooral (technische)
reparatieverzoeken. Zodat zij gelukkig zijn én blijven met de huurwoning. Jouw
belangrijkste taak is het telefonisch beantwoorden van huurdersvragen, waarbij
je door goed door te vragen het probleem helder in kaart brengt. Vervolgens
zorg je ervoor dat het probleem snel en efficiënt wordt opgelost.
Je schakelt direct met aannemers en rayonopzichters om
reparaties te organiseren en bewaakt de voortgang hiervan. Daarbij zorg je voor
duidelijke communicatie met de huurders, zodat zij weten wat ze kunnen
verwachten. Dankzij jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak voelen
huurders zich gehoord, maar je weet ook op een professionele manier 'nee' te
zeggen wanneer dat nodig is.
Dinsdag, Donderdag, Vrijdag
Let op:
Deze opdracht brengt een verhoogd risico met zich mee voor de Opdrachtgever in relatie tot een ZZP’er (indicatie: schijnzelfstandigheid / arbeidsovereenkomst). Om die reden is het niet mogelijk om deze opdracht als ZZP’er uit te voeren.
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
voor deze opdracht is de kassiersfunctie niet van toepassing.
Klik hier als u een vraag wilt stellen.