Veenvesters gaat met haar tijd mee en bouwt continue aan
verbetering van de organisatie. Slank en slim, inspirerend en verbindend,
proactief en effectief, open en gastvrij zijn daarbij belangrijke sleutelwoorden.
Veenvesters heeft ca. 10.000 woningen en ruim 90 enthousiaste en gedreven
medewerkers. De organisatie is verrassend ingericht met een centrale positie
voor het Klantbedrijf om van daaruit alle mogelijke aandacht aan de klant te
geven.
Veenvesters bevindt zich in een mooi gebied tussen het
Oosten en de Randstad op een woningmarkt die zwaar onder druk staat met
stedelijke problematiek en aanzienlijke uitdagingen op het gebied van
leefbaarheid. Veenvesters is volop in beweging en bevindt zich in een nieuwe
ontwikkelfase waarbij we richting en invulling geven aan de forse opgaven in de
komende jaren.
De cultuur van Veenvesters is informeel en collegiaal en
gaat uit van het geven en nemen van individuele verantwoordelijkheid van
medewerkers. Onze kerncompetenties zijn ‘KRIS’ - Klantgericht,
Resultaatverantwoordelijk, Innovatief en Samenwerkend.
Veenvesters is een lerende organisatie die open staat voor
reflectie op gemaakte fouten. Aandacht voor elkaar, ontwikkelen en duurzaam
inzetbaar blijven vinden wij belangrijk. We staan dichtbij onze klanten en met
elkaar zetten wij de klant op de eerste plaats.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde in deze uitdagende functie waarin jij verantwoordelijk bent voor het technisch in goede staat houden van onze huurwoningen en tevreden klanten die weten waar ze aan toe zijn. Je beoordeelt de technische staat van de woning en de installaties, voert woninginspecties uit, begeleidt de overdracht van woningen tussen vertrekkende en nieuwe huurders en je behandelt verbouwaanvragen van bewoners. Je bent de meeste tijd bij onze huurders thuis en in de wijk actief. De overige werktijd besteed je aan administratieve zaken. Dat kan zowel vanuit huis als bij ons op kantoor.
En verder?
Wie ben jij?
De collega die we zoeken zet onze klanten op de eerste
plaats. Je bent iemand met gevoel voor humor en relativeringsvermogen en je
hebt een aanpakkersmentaliteit.
Je hebt een afgeronde opleiding MBO+ richting bouwkunde en
een VCA-diploma op zak.
Je hebt een goed inlevings- en observatievermogen, werkt
zelfstandig en bent in staat om klantgericht en flexibel je werk te doen. Je
bent betrouwbaar, integer, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zorgt
er samen met je team voor dat het werk gedaan wordt.
Je staat sterk in je schoenen en je gaat graag het gesprek
aan met onze huurders.
Digitaal werken op locatie is voor jou geen probleem. Je hebt een rijbewijs B en een eigen auto. Werkervaring bij een woningcorporatie vinden wij een grote pré. Voor jou is afspraak ook écht afspraak en je toont doorzettingsvermogen als de omstandigheden daar om vragen. Tot slot heb je een sterke focus op het verbeteren van klantprocessen en ben je een echte teamplayer.
Geen
In overleg
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.
Reageren kan tot 7 oktober. De gesprekken staan gepland op 10 en 11 oktober.
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,50 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
Klik hier als u een vraag wilt stellen.