Wil jij bijdragen aan gezonde woningen, betere dienstverlening aan bewoners en een eenduidige aanpak van vocht- en schimmelproblematiek? Voor het programma Vocht en Schimmel zoeken wij een projectleider die structuur brengt, samenwerking organiseert en helpt om verbeteringen daadwerkelijk werkend te krijgen in de praktijk.

Waar ga je aan werken?

Portaal werkt aan een programmatische aanpak om vocht- en schimmelproblematiek structureel terug te dringen. Dat vraagt om een betere inrichting van het proces van melding tot en met nazorg, scherpere sturing op data en KPI’s, duidelijke rollen en verantwoordelijkheden en een goede borging in de lijnorganisatie. Als projectleider help jij om deze verbeteropgave concreet te maken en met betrokken collega’s uit te voeren.

Plaats in de organisatie

• De projectleider neemt deel aan de verbetergroep(en) en sluit aan bij het ketenregieteam wanneer voortgang, besluitvorming of escalatie daarom vraagt.
• De projectleider werkt nauw samen met Dagelijks Onderhoud, Bewonerscontact/KCC, Assetmanagement, Portefeuillevernieuwing, Communicatie, Datalab, Volkshuisvesting en de regio’s.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Opstellen en bewaken van planningen, acties, afhankelijkheden en opleveringen binnen de verbeteropgave.
• Coördineren van de uitwerking van procesverbeteringen, werkinstructies, datapunten, KPI-wensen en communicatie-uitwerkingen.
• Organiseren van effectieve samenwerking tussen betrokken afdelingen en regio’s.
• Signaleren van knelpunten, risico’s en afhankelijkheden en deze tijdig bespreekbaar maken met de programmamanager.
• Voorbereiden van keuzes en besluitpunten voor programmamanager, ketenregieteam en opdrachtgever.
• Zorgen dat afspraken worden vastgelegd, opgevolgd en waar mogelijk geborgd in de reguliere lijnorganisatie.
• Vertalen van leerervaringen uit praktijkcasuïstiek naar structurele verbeteringen in proces, samenwerking en sturing.