Sociaal Beheerder

Organisatie
Stichting Portaal
Status
Open
Uren per week
32 - 36
Uren per dag
8
Werkervaring
3-5 jaar
Reden inhuur
Vervanging wegens ziekte (binnen formatie)
Standplaats
Brennerbaan Utrecht
Functieschaal
H
Werk- en denkniveau
HBO
Start opdracht
17-11-2025
Eind opdracht
01-05-2026
Optie tot verlengen
Ja

Bedrijfsinformatie

Portaal is één van de grootste woningcorporaties van het land, verspreid over het midden van Nederland.
De vijf regiokantoren in Leiden, Utrecht, Amersfoort, Arnhem en Nijmegen zijn primair gericht op de verhuur van de woningen en de verbetering van de leefbaarheid in die regio’s.
Het centrale ontmoetingspunt van de organisatie is het Huis van Portaal in Utrecht.

Portaal is een ambitieuze woningcorporatie. We bouwen, beheren en renoveren woningen, en zetten ook een stap verder. We dragen bij aan goed samenleven in de wijken.
Dat doen we door ons in te zetten voor inclusieve buurten en verduurzaming van onze woningen. Daar worden onze huurders uiteindelijk beter van.

Projectomschrijving

Wat ga je doen?

Als Sociaal Beheerder heb je een veelzijdige baan midden in de wijk. Je bewaakt de leefbaarheid in de wijk en helpt bewoners om prettig (samen) te leven. Daarbij kom je veel verschillende situaties tegen, die allemaal vragen om een eigen aanpak.

Zo kom je bijvoorbeeld in actie bij complexe overlast, huurschuld en vervuiling. Je werkt mee aan de huisvesting van huurders met een bijzondere woonvraag, en je signaleert en ondersteunt bij de aanpak van onrechtmatige bewoning.

Samen met collega’s en externe partners zoek je naar oplossingen en zet je, soms met lef, de juiste middelen in.

Hoe je dit gaat doen?

  • Je luistert goed en onderzoekt wat de aard en oorzaak is van problemen en komt ook regelmatig bij de huurder thuis.
  • Je werkt samen met sociaal werkers, wijkagenten, schuldhulpverleners, budgetbeheerders, bewindvoerders en deurwaarders. Samen met hen zoek je naar oplossingen voor de lastige situaties waarin huurders soms zitten.
  • Je houdt zorgvuldig bij in ons systeem wat je gaat doen, doet en hebt gedaan. Een deel van je werkzaamheden besteed je dus aan administratieve taken.
  • Soms is het nodig een juridische procedure te starten. Je wordt hierbij ondersteund door je juridische collega’s van Portaal.

Dit is je team:

In deze rol maak je deel uit van Regio Utrecht, gebiedsteam Noord. Je zal voornamelijk in de wijk overvecht aan het werk zijn. Dit team werkt gebiedsgericht en bestaat uit een aantal sociaal beheerders, verhuurconsulenten, beheerders en adviseurs leefomgeving en wordt aangestuurd door een teamleider.

Functie eisen

Functie eisen

Hier herken jij jezelf in:

  • Je hebt een groot oplossend vermogen, kan creatief denken en levert maatwerk wanneer dat nodig is. Soms krijg je te maken met acute zaken die meteen opgepakt moeten worden. Daarvoor moet je flexibel en stressbestendig zijn.
  • Jij neemt graag initiatief, staat stevig in je schoenen en hebt gevoel voor humor. Het opbouwen en onderhouden van een netwerk gaat je gemakkelijk af.
  • Hbo-werk- en -denkniveau en een opleiding richting social work of sociaal juridische dienstverlening;
  • Je beschikt over aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie of werkomgeving bij voorkeur in Utrecht e.o.;
  • Je kunt je inleven in de situatie van huurders, maar tegelijk ben je duidelijk over de belangen en regels van Portaal;
  • Je bent bekend met de huurincasso trajecten met betrekking tot de gerechtelijke procedures en schuldregelingen;
  • Je bent bekend met het zorgvuldig bijhouden van dossiers in een systeem
  • Werkervaring in een soortgelijke functie

Vacature informatie

Datum publicatie
15-10-2025 14:30
Datum sluiting opdracht
22-10-2025 15:00
Datum sluiting vragen
21-10-2025 16:00
Datum beantwoording vragen
22-10-2025
Datum gesprekken
05-11-2025
Datum terugkoppeling
06-11-2025

Arbeidsvoorwaarden

CV-eisen

Geen

Werkdagen

Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag

Meer informatie

Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld.

  • Let op: deze aanvraag is NIET geschikt voor ZZP'ers.

Fee Flexwerkportaal

Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,65 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer

Kassiersfunctie

Voor deze opdracht is de kassiersfunctie van toepassing. Zie de inschrijfvoorwaarden en de algemene inleenvoorwaarden.

Wet keten aansprakelijkheid

Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener

Overige

  • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen laptop
  • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen iPad/tablet
  • Je (kandidaat) gebruikt voor de opdracht een eigen mobiele telefoon

Vragen stellen

Klik hier als u een vraag wilt stellen.