Wegens vertrek van een collega zijn wij zo snel mogelijk voor op zoek naar een vakspecialist servicekosten en nutsvoorzieningen voor 32 tot 36 uur per week.

Je bent onderdeel van het Bedrijfsbureau ( afdeling wijkontwikkeling) en daarin verantwoordelijk voor een juiste, volledige en tijdige administratie en afrekening van servicekosten en nutsvoorzieningen. Daarnaast ondersteun je bij projecten in het kader van de verduurzamingsopgave en geef je advies op zaken die servicekosten en nutsvoorzieningen raken.

In deze functie voer je (o.a.) de volgende werkzaamheden uit:

• Je berekent voorschotten en afrekeningen van servicekosten en nutsvoorzieningen.
• Je controleert het relevante deel van het grootboek en weet deze te interpreteren.
• Je beantwoordt vragen van huurders en collega’s over de opbouw van de service- en verbruikskosten en geeft waar nodig gevraagd en ongevraagd advies.
• Je bewaakt de betaalbaarheid van de totale woonlasten.
• Je bereidt het dossier voor in het geval van een onverhoopt bezwaar van huurders en handelt dit bezwaar af.
• Je houdt de relevante ontwikkelingen binnen je vakgebied bij en je deelt deze binnen de organisatie wanneer dit belangrijk is voor de rol van anderen.
• Je beschikt over de kennis van de huidige wet en regelgeving ( huurrecht, servicekosten en nutsvoorzieningen, EPV, warmtewet).
• Je onderhoud contact met leveranciers en beheert de contracten.
• Bij een vraag of een klacht kijk je niet alleen naar de cijfers maar naar het complete plaatje.
  
  

Heb je daarnaast kennis en ervaring met VvE beheer en het afhandelen van klachten? Dan zoeken wij jou.