Als Verhuurmedewerker bij Fien Wonen ben je verantwoordelijk voor het hele verhuurproces.  Vanaf de opzegging en het publiceren van de woning tot aan het tekenen van het huurcontract met de nieuwe huurder zorg jij dat de woning zo goed en snel mogelijk weer te verhuurbaar is. Je komt veel in contact met onze huurders, zo voer je intakegesprekken met kandidaat huurders en zorgt ervoor dat zij alle noodzakelijke documenten aanleveren zodat je een huurovereenkomst met hen af kan sluiten. Ook verzorg je de sleuteluitgifte en levert de woning aan de nieuwe huurder op. Je bent zichtbaar voor onze vertrekkende en voor onze nieuwe huurder.

Wat kun je nog meer in deze functie verwachten?

• Je bent verantwoordelijk voor de huurderving, klantwaardering van zowel vertrekkende als nieuwe huurder.
• Je integreert de wensen van vertrekkende en nieuwe huurders in het proces van oplevering.
• Je verricht je voor- en eindopnames van woningen en verstrekt indien nodig opdrachten aan aannemers of onze eigen vaklieden.
• Je houdt de leegstand in de gaten, zodat woningen niet onnodig leegstaan en bewaakt de projectwoningen.
• Je bent verantwoordelijk voor het maken en controleren van de inkomensberekening bij nieuwe verhuringen en legt dit vast in de systemen.
• Je controleert en zorg je dat de verantwoording van de verhuringen op een correcte wijze zijn ingevoerd in Woongaard.
• Je verzamelt de juiste gegevens voor de toewijzing bij een kandidaat en controleer je de berekeningen op het gebied van passend toewijzen. Jij zorgt voor een volledige en correcte aanlevering.
• Jij draagt zorg voor de reguliere huisvesting van bijzondere doelgroepen zoals verstandelijk beperkten of statushouders en ondersteunt bij herhuisvestingsprojecten.

Ten slotte kan je ook beperkt ingezet worden voor eenvoudige overlastproblematiek of bijvoorbeeld bij het bellen van huurders met achterstanden, het afsluiten van betalingsregelingen en het doen van huisbezoeken. We werken met Dynamics Empire Online, ervaring is een pré voor de uitoefening van deze functie.