Maasdelta Groep is een middelgrote woningcorporatie met woningen in Maassluis, Hellevoetsluis en Spijkenisse. Ons kantoor staat in Spijkenisse. Met 170 medewerkers zorgen we voor een goede dienstverlening aan onze klanten die ongeveer 16.000 woningen en bedrijfspanden van ons huren. We bieden ook regelmatig woningen te koop aan.
Wij zetten ons in voor een ruim aanbod aan duurzame en betaalbare woningen. Maasdelta richt zich vooral op het verbeteren en beheren van bestaande woningen. Ook vernieuwen we wijken door sloop en nieuwbouw van woningen. Daarnaast hebben we aandacht voor een leefbare en veilige woonomgeving. Dat doen we samen met onze huurders, gemeenten en maatschappelijke organisaties.
We zoeken een Wijkbeheerder (voor 36 uur per week).
Als Wijkbeheerder kan je dag er zo uitzien
Je begint de dag vanuit het wijkkantoor met een bakje koffie of thee. Je start Tobias op en kijkt welke meldingen en activiteiten er openstaan. Op basis hiervan maak je een globale planning voor de dag die komen gaat.
Om 8.00 uur begin je met een ronde door de wijk. Je gaat eerst naar een woongebouw waar regelmatig klachten zijn over vervuiling door hangjongeren. Dit wil je graag aanpakken zodat de klachten beperkt blijven. Via het systeem heb je een melding gekregen dat de toegangsdeur van de fietsenstalling van een appartementengebouw in de buurt steeds openblijft. Aan jou de taak om even langs te gaan en de technische gebreken na te lopen. Misschien kun je het zelf herstellen? Anders maakt je een opdracht voor de aannemer.
Je gaat vervolgens naar het hoofdkantoor. Hier heb je de dagelijkse ontmoeting met je enthousiaste collega's. Jullie bespreken kort wat je die dag gaat doen en of je ergens hulp bij nodig hebt. Voordat je weer de wijk in gaat, heb je nog een overleg met de wijkagent.
Tijdens je vaste controleronde zie je dat het voetpad van de gemeente verzakt is. Dit kan gevaarlijk zijn! Je belt je contactpersoon bij de gemeente. Zij besluit direct actie te ondernemen en bedankt je voor het doorgeven. Je ziet dat de schoonmakers net klaar zijn met hun werkzaamheden in 2 flatgebouwen in je wijk. Je controleert de kwaliteit hiervan en koppelt dit terug aan het schoonmaakbedrijf. Vlak voordat je weer teruggaat naar het wijkkantoor controleer je nog 2 tuinen die niet goed worden bijgehouden. Beide huurders hebben hun eigen verhaal en je houdt de vinger aan de pols. Waar nodig bied jij je hulp aan.
Je voert de laatste gegevens in en sluit de dag af met een goed gevoel. Je hebt zin in morgen! Want dan ga je verder met het schrijven van je wijkplan om de leefbaarheid te verbeteren. Met de senior woonconsulent heb je een afspraak om een overlastdossier te bespreken. Daarna heb je nog een leuk overleg met een aantal bewoners, die graag een bijdrage willen leveren aan een fijne wijk.
Om dit te realiseren voer je de volgende werkzaamheden uit:
Dit maakt je een goede wijkbeheerder
Als vertegenwoordiger van Maasdelta in de wijk, ben je in staat klantgericht te werken. Je toont empathie, door oprecht te luisteren naar de vraag van de klant en je in te leven in de situatie. Daarnaast kun je goed zelfstandig werken. Je zoekt daarbij wel de samenwerking op om tot het beste resultaat te komen. Je werkt namelijk nauw samen met collega’s en maatschappelijke partners. Ook denk je graag in oplossingen, zowel voor de korte als lange termijn.
Wij zoeken iemand die:
CV’s dienen te worden ingediend via reactie in Flexwerkportaal en moeten voldoen aan de volgende eisen:
Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag
Het is niet toegestaan om gedurende het proces contact op te nemen met de opdrachtgever. (Inhoudelijke) vragen kunnen digitaal worden gesteld
Flexwerkportaal brengt voor deze opdracht € 2,65 per gewerkt uur in rekening bij de winnende opdrachtnemer
Voor deze opdracht is de kassiersfunctie van toepassing. Zie de inschrijfvoorwaarden en de algemene inleenvoorwaarden.
Bij uitleners van arbeidskrachten stort opdrachtgever in het kader van de Wka 25% van het uurloon op de G-rekening van de uitlener
Indien het werk het toelaat.
Klik hier als u een vraag wilt stellen.